Business Model Canvas es una metodología eficiente, simple y accesible que nos sirve para desarrollar el modelo de negocio de cualquier invento, proyecto, producto o estrategia. Desarrollado por Alexander Osterwalder, se está utilizando desde hace más de cinco años, es un gran apoyo para empresas, pero también para aquellos emprendedores que desean diseñar una ruta para lanzar su producto/invento al mercado.
La mejor manera de describir un modelo de negocio siguiendo la metodología canvas, es ser capaz de dividir tu propuesta de valor en nueve módulos básicos que reflejen la lógica que sigue una empresa para conseguir ingresos. Estos nueve módulos tienen que estar reflejados en una misma hoja, y cubrir las cuatro áreas principales de un negocio: clientes, oferta, infraestructuras y viabilidad económica.
El primer paso antes de entrar en materia, sería tener claro el concepto de MODELO DE NEGOCIO. Un modelo de negocio es un mapa de cómo se va a llevar a cabo el negocio y la planificación de cómo vas a conseguir obtener ingresos y beneficios. Es muy importante que cumpla con tres requisitos imprescindibles: que sea deseable, viable y factible.
Canvas parte de las ideas, de la oportunidad de negocio, y es el mapa inicial que todo emprendedor debe desarrollar antes de iniciar su plan de negocio, un concepto que se diferencia del modelo de negocio planteado inicialmente, ya que va más enfocado a la parte más técnica del producto.
Para poder desarrollar tu canvas, es muy importante empezar planteando una estrategia de design thinking basada en cinco pasos que te sonarán, dado que son los mismos que todo inventor o inventora, debe seguir a la hora de crear un nuevo invento. Son los siguientes:
- Empatizar: Construye el conocimiento para entender el producto que deseas crear, adquiere empatía con los usuarios que consuman esa tipología de productos, escuchándolos y observándolos.
- Definir: Desarrolla un punto de vista, articula ideas y define el problema que deseas solventar.
- Idear: Sé creativ@ y genera el mayor número de ideas posibles.
- Implementar: Haz tus ideas realidad y ve como la gente reacciona al prototipo.
- Evaluar: Adquiere conocimiento a partir de los prototipos y revisa tus supuestos.
El segundo paso, sería ser capaz de responder a cuatro preguntas fundamentales que son las que engloban los nueve módulos de la metodología canvas:
LA ESTRUCTURA – 3 PRIMEROS MODULOS (en el dibujo nº 6,7,8)
¿Cómo voy a ofrecerlo?
Qué actividades realizarías, y qué recursos utilizarías para poder crear una propuesta de valor.
LA OFERTA – 1 MODULO (en el dibujo nº2)
¿Qué voy a ofrecer?
Qué producto representa un valor para los clientes.
LOS USUARIOS – 3 MODULOS (en el dibujo nº 4,3,1)
¿A quién?
De qué forma voy a llegar a los clientes manteniendo una relación constante con ellos.
LAS FINANZAS – 2 MODULOS (en el dibujo nº 9 y 5)
¿Con qué recursos, qué pretendo gastar y ganar?
Cuál es el precio que los clientes están dispuestos a pagar y los costos que tendrá el negocio para generar valor.
El modelo tiene un orden de trabajo, por lo que es importante no rellenarlo de forma aleatoria. Para poder crear una empresa debes conocer y analizar el entorno en el que vas a operar, identificando tu segmento de clientes, lo que vas a ofrecerles, cómo vas a llegar, qué relación se va a mantener con ellos y finalmente cómo van a pagar. Es esencial rellenar los módulos que hacen referencia a la parte externa de la empresa, antes de llegar al último punto, la estructura de costes.
Segmento de clientes: Tu producto o tu modelo de negocio puede variar en función del segmento al que vaya dirigida tu empresa, así que es importante empezar definiendo a quién te vas a dirigir.
Propuesta de valor: Tienes que buscar el valor diferencial de tu empresa frente a las ya existentes. Qué vas a ofrecer que no ofrezcan otras empresas, y que tiene tu invento que pueda resultar un valor añadido frente a otros productos que ya existen y están dirigidos al mismo segmento de clientes tú.
Canales: Cómo podrá el cliente acceder a la compra de tu producto o servicio.
Relación con los clientes: Tu empresa es una marca, y tu marca debe tener un mensaje acorde a la relación que mantienes con tus clientes. Cómo són ellos? requieren atención personalizada, automatizada, exclusiva…
Flujo de ingresos: Ya tenemos la propuesta de valor, así que ha llegado el punto en el que tendrás que pensar en la forma de obtener ingresos. Qué alianzas vas a crear, actividades.. que te generen un retorno económico.
Recursos clave: Qué recursos deberás destinar para conseguir las actividades clave.
Actividades clave: En qué actividades esenciales se va a basar tu propuesta para que sea posible entregar esa propuesta de valor planteada desde un inicio.
Asociaciones clave: Qué actividades clave se van a realizar con el apoyo de alianzas, es decir, de manera terciarizada. Es momento de definir los principales recursos adquiridos fuera de tu propia empresa.
Estructura de costes: Qué costes debes asumir para que la estructura propuesta pueda funcionar.
Realizar tu modelo canvas es un primer paso muy aconsejable para todos aquellos inventores y/o emprendedores que quieran estructurar su negocio para analizar previamente su viabilidad, permitiéndote un análisis y una visualización previa de tu modelo de actuación en el mercado.
El paso que todo nuevo emprendedor debe conocer y haber realizado, antes de seguir su camino como empresario.